مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمات عملاء متميزة والحفاظ على رضا العميل طوال فترة التعامل والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل سريعة التغير والمساهمة في تقديم خدمات مبتكرة ومهارات استخدام الأنظمة والأدوات الرقمية المتعلقة بإدارة خدمات العملاء والطلبات

المهام

استقبال عملاء الشركة وتقديم الخدمات اليومية لهم بما يحقق رضاهم التام ومتابعة سير العمل وتقديم الحلول المناسبة في حال وجود أي تأخير أو مشكلة مع العميل وضمان توفير جميع الموارد اللازمة لتقديم الخدمة على أكمل وجه بما يحقق رضا العملاء