مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الحجاج بإحساس عميق من المسؤولية والاحترام، مهارات تنظيمية عالية لتنظيم أنشطة الحجاج وضمان سير العمليات بسلاسة، قدرة على التواصل بشكل فعال مع الحجاج لتوجيههم وإرشادهم، قدرة على العمل تحت الضغط في بيئات مليئة بالحشود مع ضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى، القدرة على تقديم الدعم اللوجستي لمساعدة الحجاج في التنقل وتنظيم أماكن الإقامة، معرفة تامة بكافة الإجراءات والأنظمة المتعلقة بموسم الحج والتأكد من تطبيقها بدقة، القدرة على التنسيق بين الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل للحجاج، مرونة في التعامل مع التغيرات الطارئة أثناء فترة الحج، مهارات في حل المشاكل بشكل سريع وفعال أثناء التعامل مع المواقف الطارئة، مهارات في استخدام التكنولوجيا المتاحة لتنظيم الحشود والتفاعل مع الحجاج بشكل أكثر فاعلية

المهام

مساعدة الحجاج في التنقل بين أماكن الحج وتقديم الإرشادات اللازمة لهم، ضمان توفير جميع الاحتياجات الأساسية للحجاج مثل الماء والطعام، التنسيق مع الجهات المختصة لضمان تطبيق القوانين والتعليمات الخاصة بموسم الحج، تقديم المساعدة للحجاج في حال حدوث أي مشاكل صحية أو طارئة، متابعة الحجاج وضمان عدم وجود أي مشاكل أو تأخيرات تؤثر على سير مناسك الحج، المساهمة في تنظيم الأنشطة التوعوية والتعليمية للحجاج، التعاون مع الفرق الأمنية لضمان تأمين جميع الحجاج والحفاظ على سلامتهم، مراقبة حالة الحجاج الصحية والقيام بالإجراءات اللازمة في حال حدوث أي مشاكل صحية، تقديم الدعم في ترتيب أماكن الإقامة وضمان راحة الحجاج، متابعة الأنشطة اليومية وتنسيقها مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل صحيح