مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

معرفة شاملة بكيفية تثبيت وتحديث الأنظمة والبرمجيات وتقديم الإرشادات اللازمة والقدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الحلول الفنية المشتركة والفعالة ومهارات التفاوض والتواصل لحل مشكلات العملاء بشكل مهني وفعّال

المهام

متابعة الأعطال التقنية وحلها بسرعة لتقليل أي تأثير على سير العمل ومعالجة الشكاوى الفنية والتقنية والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها وتقديم التدريب الفني للموظفين والعملاء لضمان الاستخدام الصحيح للأدوات والتقنيات