مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل في بيئة ذات متطلبات عالية ومتغيرة بسرعة، مهارات عالية في التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بطريقة مهنية، إلمام تام بأدوات وتقنيات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال، قدرة على التفاعل مع مختلف الأقسام في الشركة لتحقيق أهداف العمل، مهارات تحليلية قوية لتقييم البيانات واتخاذ القرارات المدروسة، القدرة على تعلم واستخدام تقنيات وأنظمة العمل الجديدة بشكل سريع وفعال، القدرة على تحمل ضغط العمل والتعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي، التكيف مع ثقافة الشركة والتواصل الفعّال مع الفرق المتنوعة، مهارات في تحسين الأداء الفردي والجماعي لتحقيق الكفاءة في العمل، التفاعل الفعال مع الإدارة العليا لضمان تنفيذ الأهداف بشكل سريع وفعّال

المهام

التفاعل اليومي مع العملاء لتقديم الخدمة المطلوبة وحل مشاكلهم بشكل احترافي، تنظيم الاجتماعات والأنشطة الخاصة بالشركة بالتنسيق مع الأقسام المختلفة، متابعة التقدم في تنفيذ المشاريع وتقديم تقارير دورية للإدارة حول نتائج العمل، تحليل بيانات المبيعات وتقديم توصيات لتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية، العمل على تحسين أنظمة وتقنيات العمل داخل الشركة لضمان الكفاءة العالية، تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة والإجراءات الخاصة بالشركة، تقديم تقارير تحليلية دقيقة حول أداء الأقسام المختلفة في الشركة، المساعدة في تحسين عملية اتخاذ القرارات استنادًا إلى البيانات والتقارير المتاحة، ضمان تنفيذ سياسات وإجراءات العمل بدقة في جميع الأقسام، متابعة ورصد مستوى رضا العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة بشكل مستمر