مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة لضمان تفاعل إيجابي مع الزبائن وفهم احتياجاتهم والالتزام بمبادئ الخدمة الممتازة والاهتمام بالتفاصيل في كل حالة والقدرة على استخدام الأنظمة والبرمجيات اللازمة لتقديم الخدمة بكفاءة

المهام

استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في استفساراتهم واحتياجاتهم ومعالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء وتقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات