مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم العروض التجارية بطريقة مقنعة لتشجيع العملاء على شراء المنتجات أو الخدمات، مهارات في بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لزيادة رضاهم وتعزيز الولاء للعلامة التجارية، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة التي تلبي متطلباتهم، مهارات في التفاوض والإغلاق الفعّال للصفقات التجارية وتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على تتبع الأداء وتحليل النتائج لتحديد الفرص المستقبلية وتحقيق أهداف المبيعات، مهارات في استخدام تقنيات التسويق الرقمي لتعزيز العروض الترويجية وزيادة المبيعات، القدرة على استخدام أدوات إدارة العلاقات مع العملاء CRM لإدارة الصفقات وتحسين تجربة العملاء، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة لضمان الوصول إلى أهداف المبيعات في المواعيد المحددة، القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء وتحديث البيانات في النظام بشكل دوري، مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بشكل فوري لضمان رضاهم الكامل

المهام

التفاعل مع العملاء بشكل دوري لمعرفة احتياجاتهم وتقديم عروض تجارية مخصصة تلبي هذه الاحتياجات، تقديم العروض الترويجية للعملاء بطريقة مقنعة وتحفيزهم على اتخاذ القرار بسرعة، متابعة الصفقات التجارية مع العملاء والإغلاق الناجح للصفقات وتحقيق أهداف المبيعات المحددة، تحليل بيانات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم الفعلية وتعزيز فرص البيع، متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم الكامل والحفاظ على علاقات جيدة معهم لتحفيز الولاء للعلامة التجارية، التنسيق مع فرق المبيعات الأخرى لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع الحصة السوقية للمنتجات، إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وتحليل النتائج لتحديد الفرص المستقبلية وتحقيق الأهداف، استخدام تقنيات التسويق الرقمي مثل البريد الإلكتروني والإعلانات المدفوعة للوصول إلى عملاء جدد وزيادة المبيعات، تقديم خدمة ما بعد البيع عالية الجودة للعملاء وتحقيق رضاهم التام، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء CRM لمتابعة الصفقات وتنظيم الأنشطة اليومية في المبيعات