مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية، القدرة على فهم وتحليل احتياجات السوق ومتطلبات العملاء لتقديم العروض المناسبة، الإلمام باستخدام نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة الصفقات والفرص البيعية، مهارات التنظيم والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف البيعية، القدرة على التعامل مع الاعتراضات وتحويلها إلى فرص بيعية من خلال التواصل الفعّال، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التحليل البياني لتقييم أداء المبيعات وضبط الاستراتيجيات البيعية بناءً على ذلك، مهارات خدمة العملاء عالية الجودة للحفاظ على ولاء العملاء وتقديم تجربة مبيعات متميزة، القدرة على تحديد الفرص البيعية الجديدة في السوق وتنفيذ استراتيجيات لجذب عملاء جدد

المهام

التواصل مع العملاء الحاليين والجدد لتقديم العروض التجارية والتفاوض على الأسعار والشروط، تحليل احتياجات العملاء وتقديم المنتجات أو الخدمات المناسبة وفقًا لهذه الاحتياجات، متابعة الفرص البيعية وتحقيق الأهداف المحددة من قبل إدارة المبيعات بشكل منتظم، إعداد تقارير المبيعات الشهرية والسنوية لتقييم الأداء واتخاذ القرارات الاستراتيجية، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة عبر نظام CRM لضمان المتابعة المستمرة والفعّالة، تقديم عروض خاصة وتخفيضات للعملاء في إطار استراتيجيات المبيعات المعتمدة من قبل الشركة، دعم العمليات البيعية من خلال الإشراف على التسليم والمراجعات بعد البيع لتأكيد رضا العملاء، تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الجدد على مهارات البيع والتفاوض لرفع كفاءتهم في العمل، بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان التفاعل المستمر وتحقيق المبيعات المتكررة، مشاركة المقترحات والأفكار مع الإدارة لتحسين الأداء البيعي وزيادة الإيرادات