مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم الشخصي لهم بما يضمن تعزيز الولاء للعلامة التجارية، مهارات التفاوض والتأثير لإقناع العملاء والمساومة معهم لتحقيق أفضل النتائج، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم العروض المناسبة لهم بشكل فعال، مهارات التواصل الفعال مع العملاء للاستماع إلى احتياجاتهم والرد على استفساراتهم بشكل دقيق، القدرة على إعداد استراتيجيات تسويقية لزيادة المبيعات وتعزيز الوعي بالمنتجات، مهارات في استخدام أدوات البيع عبر الإنترنت مثل مواقع التجارة الإلكترونية ومنصات البيع الرقمية، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق أهداف المبيعات في أوقات قصيرة، القدرة على تطوير مهارات البيع والتفاوض بشكل مستمر من خلال التدريب والممارسة العملية، مهارات التفكير النقدي لتحليل السوق والتوجهات واتخاذ القرارات المناسبة لتحسين الأداء، القدرة على العمل ضمن فريق مبيعات لتحقيق الأهداف المشتركة وزيادة المبيعات

المهام

إعداد وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لزيادة الحصة السوقية للمنتجات والخدمات وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، تقديم العروض الترويجية للعملاء وتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية، التفاوض مع العملاء بشأن الأسعار والشروط لضمان تحقيق أقصى عوائد على المبيعات، إدارة قاعدة بيانات العملاء وتحليل احتياجاتهم لتقديم العروض الملائمة لهم، العمل مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم، الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم وولائهم للعلامة التجارية، تحديث وتقارير نتائج المبيعات وتحليل الأداء بشكل منتظم للمساعدة في تحسين الاستراتيجيات المستقبلية، تنسيق الأنشطة الترويجية والحملات المبيعاتية مع مختلف الأقسام في الشركة، تقديم الدعم الفني بعد البيع للعملاء ومساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات بأفضل طريقة، متابعة العملاء المحتملين وتحفيزهم على اتخاذ قرارات شراء عبر الاتصال المباشر