مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والزملاء لضمان التعامل السلس والمهني في بيئة العمل، القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية مع الحفاظ على جودة العمل، المهارات التنظيمية والإدارية لضمان سير العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف المطلوبة، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية، مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء للحصول على أفضل العروض والصفقات التجارية، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر والتطبيقات المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة المشاريع، المهارات القيادية لإدارة الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف وتعزيز الأداء، القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومرونة في التعامل مع تحديات السوق، القدرة على التعلم السريع وتطبيق المهارات الجديدة باستمرار في العمل، مهارات تقديم العروض التجارية والتسويقية بشكل مؤثر واحترافي لضمان رضا العملاء

المهام

التفاعل مع العملاء بشكل مباشر لحل المشكلات وتقديم الاستشارات في مبيعات المنتجات والخدمات، تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين الجدد في مجال التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب، العمل مع فرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ المشاريع وتحقيق الأهداف المحددة، التنسيق مع الموردين لضمان توافر المواد الخام والخدمات في الوقت المحدد وبجودة عالية، تقديم التقارير الشهرية والإحصائيات التي تسلط الضوء على الأداء العام للعمل، المشاركة في تحليل البيانات والتقارير لتحديد فرص التحسين وتقديم الحلول المناسبة، تطوير استراتيجيات تسويقية لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المالية للشركة، تقديم دعم فني مستمر للعملاء لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة، إدارة العمليات اليومية وتحقيق التوازن بين الإنتاجية والفعالية في العمل، تدريب الموظفين على المهارات الجديدة والتقنيات الحديثة لضمان رفع مستوى الأداء داخل الفرق