مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل احترافي ولائق، مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار والعملاء بشكل مريح، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية بكفاءة، مهارات الحوسبة الأساسية لاستخدام نظم الحجز والمراسلات الإلكترونية، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بسرعة وفعالية، الحفاظ على البيئة نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال، مهارات التعامل مع الهاتف والرد على المكالمات بشكل احترافي وسريع، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع ضغوط العمل، القدرة على التفاعل مع الزملاء والمديرين بطريقة مهنية لتوفير بيئة عمل مريحة، الالتزام بالسياسات الداخلية والإجراءات المهنية للشركة أو المؤسسة

المهام

استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني والترحيب بهم عند وصولهم إلى المكان، الإجابة على استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، تنظيم المواعيد والمواعيد النهائية وتحديثها حسب الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة، الرد على المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات والرسائل الإلكترونية بشكل دقيق وفعال، التعامل مع الوثائق والملفات الخاصة بالزوار وتحديث السجلات والبيانات اللازمة، التنسيق مع الفرق الأخرى داخل المؤسسة لتوزيع المهام والمعلومات بشكل صحيح، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة حسب الحاجة، مساعدة في تنسيق الفعاليات الخاصة والعمل على الترتيبات اللوجستية، إدارة المهام المتعددة بطريقة فعالة وتنظيم الجدول الزمني بشكل احترافي، الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة باستمرار لضمان تقديم انطباع إيجابي عن المنشأة