مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم استشارات مهنية تتناسب مع احتياجاتهم، مهارات في العمل الجماعي والتعاون لتحقيق أهداف الشركة مع الزملاء، إلمام بأنظمة إدارة المخزون وتنظيم المنتجات داخل المتجر بشكل دقيق، مهارات في التفاوض وإغلاق الصفقات التجارية بنجاح مع العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء والاحترافية، مهارات في تنظيم وتنفيذ العروض الترويجية في المتجر لجذب العملاء، إلمام بسياسات خدمة العملاء ومعايير الجودة المقدمة في بيئة العمل، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال، مهارات التوثيق والاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة اليومية داخل المتجر، القدرة على التعلم السريع والتأقلم مع بيئة العمل الديناميكية والمتغيرة

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة وتقديم المشورة لهم بكل احترافية، متابعة مستويات المخزون والتأكد من توفر المنتجات بشكل دائم للعملاء، تنفيذ العروض الترويجية في المتجر والتفاعل مع الزبائن لزيادة المبيعات، التأكد من ترتيب وتنظيم المنتجات داخل المتجر بشكل منظم وجذاب، الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات التي قد تواجههم أثناء التسوق، تقديم الدعم الفني للعملاء في استخدام المنتجات وتقديم الحلول المناسبة لهم، متابعة ومراجعة سجلات المخزون لضمان عدم وجود نقص في المنتجات المطلوبة، التعاون مع الفريق في تنفيذ المهام اليومية والأنشطة المشتركة داخل المتجر، الحفاظ على نظافة وترتيب المتجر والمناطق المحيطة به لضمان تجربة تسوق مريحة، التأكد من اتباع جميع الإجراءات المتعلقة بالصحة والسلامة داخل المتجر لضمان سلامة العملاء والموظفين