مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة لضمان إتمام المهام في الوقت المحدد، القدرة على التواصل الفعّال مع الزملاء والعملاء بشكل مهني، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشاكل بشكل سريع وفعّال، القدرة على استخدام تقنيات الحاسوب وبرامج التطبيقات المختلفة لتسهيل العمل، مهارات القيادة في توجيه الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف بكل احترافية، القدرة على التأقلم مع بيئة العمل المتغيرة وضمان التنسيق بين كافة الأقسام، مهارات عالية في التفاوض مع العملاء والموردين لتأمين أفضل العروض، القدرة على تقديم استشارات مهنية للعملاء بناءً على احتياجاتهم، مهارات في متابعة وتقييم الأداء العام وضمان تحسينه بشكل مستمر

المهام

الإشراف على فرق العمل وتوزيع المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، التواصل مع العملاء وتقديم المشورة والإجابة على استفساراتهم بشكل سريع، متابعة أداء الموظفين وتقديم التوجيهات اللازمة لتحسين الأداء، التأكد من الامتثال للسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة لضمان الجودة، تدريب الموظفين الجدد على العمليات والتقنيات المتبعة في الشركة بشكل فعّال، متابعة الأعمال اليومية وتحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة للإدارة، ضمان تنفيذ كافة المهام في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة، إجراء اجتماعات منتظمة مع الفريق لمتابعة سير العمل وحل أي مشاكل قد تطرأ، التنسيق بين الأقسام المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة بكل احترافية، ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على رضا العملاء بشكل مستمر