مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع جميع أنواع الخدمات العامة المقدمة للعملاء في الدائرة ومهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدخال البيانات ومتابعة الخدمات بكفاءة والقدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة ومهنية

المهام

تحديث بيانات المواطنين والعملاء في أنظمة الدائرة ومتابعة سير المعاملات ومعالجة الشكاوى والاقتراحات المقدمة من المواطنين والعمل على حلها بسرعة وكفاءة وإعداد التقارير الشهرية والسنوية حول مستوى الأداء في تقديم الخدمات العامة