مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوجيههم للمنتجات المناسبة، مهارات الإقناع والإغلاق الفعال للمبيعات لتحقيق أهداف المبيعات المحددة، قدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات، المعرفة العميقة بالمنتجات المتوفرة والقدرة على شرح مميزاتها للعملاء، مهارات في إدارة الوقت لتنظيم العمل وتحقيق أعلى مستوى من الإنتاجية، القدرة على التعامل مع التعاملات النقدية وإتمام عمليات الدفع بشكل دقيق، مهارات في متابعة العملاء المحتملين والتأكد من تقديم خدمة مميزة لهم، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات الجماعية، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول المناسبة للعملاء، المعرفة بأساليب العروض الترويجية والتسويق لزيادة حجم المبيعات وتحقيق الأرباح

المهام

استقبال العملاء في المول ومساعدتهم في تحديد احتياجاتهم الشخصية من المنتجات، تقديم المشورة للعملاء حول أفضل المنتجات التي تتناسب مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم، عرض العروض الترويجية والخصومات المتاحة للعملاء بشكل فعال، متابعة العملاء المحتملين عبر المكالمات أو البريد الإلكتروني لتزويدهم بعروض جديدة، إتمام عمليات البيع وتحقيق أهداف المبيعات اليومية بشكل دوري، الاحتفاظ بسجلات دقيقة عن المبيعات والتعاملات النقدية لتقديم تقارير مالية دقيقة، التعامل مع استفسارات العملاء بشأن المنتجات وضمان تقديم إجابات مرضية، التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان توافر المنتجات المطلوبة في المتجر، حل أي مشاكل أو شكاوى من العملاء بسرعة لضمان رضاهم الكامل، التأكد من ترتيب وتنظيم المنتجات في المعارض وتقديم عرض جذاب للمنتجات