مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العمليات المالية اليومية بشكل دقيق وفعال، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفساراتهم بشكل احترافي، إتقان التعامل مع أنظمة الصرافة الحديثة والبرمجيات المتعلقة بها، القدرة على الحفاظ على الأمان المالي وحماية الأصول المالية من التلاعب أو السرقة، الالتزام بالقوانين والأنظمة المالية المعمول بها في المؤسسة، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة التغير، مهارات التنسيق والتواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء، القدرة على إجراء التسويات المالية اليومية بدقة وسرعة، القدرة على توفير التقارير المالية الدقيقة وتقديمها للإدارة عند الحاجة، القدرة على التفاعل مع العملاء بمهنية ولباقة لحل أي مشكلة تواجههم

المهام

تنفيذ العمليات المالية المختلفة مثل سحب الإيداع وصرف العملات بفعالية ودقة، متابعة حركة الحسابات المالية والرصيد المتاح لضمان عدم وجود أي أخطاء، مراجعة المعاملات المالية اليومية والتأكد من صحتها قبل إتمامها، تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء بشأن العمليات المالية، المساهمة في تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للعملاء والتفاعل مع مقترحاتهم، ضمان أمان الصرافات المالية ومراقبة الأجهزة والمعدات بشكل دوري لضمان عدم حدوث أي عطل، الالتزام بمواعيد العمل المحددة والإبلاغ عن أي تأخير أو مشكلة تواجه العمل، إجراء التسويات اليومية للمبالغ المالية والتأكد من مطابقتها مع السجلات المحاسبية، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير الدعم اللازم للعملاء والزملاء، الحفاظ على سريّة المعلومات المالية وعدم تسريبها لأي طرف غير مخول له الاطلاع عليها