مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

قدرة على التعامل مع القضايا الطارئة مثل طلبات الضيوف الخاصة والتعامل مع الشكاوى ومهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والصيانة لضمان راحة الضيوف والقدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتنظيم الجدول الزمني اليومي للمهام

المهام

تنظيم إجراءات تسجيل المغادرة للضيوف وضمان التحقق من حساباتهم بدقة وتأكيد الحجوزات الخاصة بالضيوف وتنظيم تفاصيل الإقامة وفقاً لاحتياجاتهم وتقديم تقارير دورية لإدارة الفندق حول استفسارات الضيوف وحالاتهم الخاصة