مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع المرضى والزوار والتفاعل معهم بطريقة مهنية ومهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل صحيح والقدرة على تنسيق الخدمات بين الأقسام المختلفة لتسهيل سير العمل بشكل متكامل

المهام

الرد على استفسارات المرضى والزوّار والإجابة عليها بأسرع وقت ممكن وضمان توفير بيئة مرحب بها وداعمة للمرضى والزوار عند استقبالهم ومتابعة الأنظمة الإلكترونية لإدارة مواعيد المرضى وضمان سلاسة العملية