مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم متطلباتهم وتقديم الحلول الملائمة والقدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرد عليها بشكل احترافي والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق رضاهم الكامل

المهام

تنظيم المواعيد والأنشطة اليومية لضمان سير العمل بفعالية في مكتب الاستقبال ومتابعة وتنفيذ طلبات العملاء وضمان تقديم خدمات متميزة لهم والتأكد من توفير جميع المعلومات اللازمة للعملاء لضمان راحتهم وإرضائهم