مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع الإلكترونية بشكل سريع ودقيق لضمان تجربة تسوق مريحة للعملاء، مهارات العد والحساب للتأكد من دقة المعاملات المالية والحد من الأخطاء، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم المساعدة المناسبة، التمكن من استخدام البرمجيات المتعلقة بالصندوق وحساب المشتريات بشكل دقيق وسريع، مهارات التنظيم لإدارة المعاملات المالية بشكل مرتب وفعال طوال فترة العمل، القدرة على التعامل مع المشكلات المالية البسيطة مثل الدفع المفقود أو عدم تطابق الحسابات، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة بما يضمن تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة والاحترافية، القدرة على إدارة المهام المتعددة في الوقت نفسه والحفاظ على هدوء الأعصاب أثناء الضغط، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة، القدرة على تقديم استشارات للعملاء حول طرق الدفع المتاحة وتنظيم عمليات البيع بشكل سلس ومرن

المهام

استقبال العملاء عند الوصول للمحل وتقديم المساعدة لهم في اختيار المنتجات المناسبة حسب احتياجاتهم، التعامل مع جميع المدفوعات من خلال الصندوق الإلكتروني وإصدار الفواتير للعملاء بكل دقة، إجراء جرد دوري للمخزون داخل المحل لضمان توفر المنتجات وعدم وجود أي نقص في الأصناف المطلوبة، التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص المنتجات وتقديم المشورة لهم بشكل مهني وودود، الحفاظ على النظام داخل المحل والتأكد من نظافة وترتيب مكان العمل بشكل دائم، التعامل مع العروض الترويجية للعملاء وضمان عرض المنتجات المميزة لهم بشكل مريح وفعال، التأكد من إتمام جميع المعاملات المالية بنجاح مع تسوية الحسابات في نهاية اليوم بشكل دقيق، التواصل مع الموظفين الآخرين لضمان تقديم الخدمة بشكل متناسق وسريع في جميع أنحاء المتجر، مساعدة العملاء في تعبئة مشترياتهم بشكل آمن والتأكد من التحقق من السلع بشكل دقيق، متابعة العملاء لتقديم الدعم في حالة وجود أي مشاكل أو شكاوى بعد إتمام المعاملات المالية