مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات المتميزة لهم، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لتقديم الدعم والمساعدة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والضغوطات المتنوعة، مهارات تنظيم الوقت وتنفيذ المهام بشكل دقيق وفي الوقت المحدد، القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، امتلاك مهارات الحل الفعّال للمشاكل والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة، فهم عميق للإجراءات والسياسات الداخلية للمؤسسة، مهارات قيادية لإدارة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق الأداء المثالي، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في إنجاز الأعمال المكتبية بشكل فعال، القدرة على التعلم المستمر واكتساب مهارات جديدة لتطوير الأداء الشخصي والمهني

المهام

تنظيم الملفات والوثائق والإجراءات المكتبية بشكل دقيق ومنظم، تقديم الدعم الإداري والمساعدة في إعداد التقارير والملفات للمسؤولين، التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال، التفاعل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهنية ومهذبة، استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وتنظيمها وحفظها في قاعدة البيانات، إعداد المراسلات والاتصالات الخاصة بالعملاء والموردين بشكل دقيق وواضح، مساعدة المديرين في إعداد وتنظيم الاجتماعات وتحديد المواعيد، متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل الواردة بشكل فعال، إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء والموردين لضمان تنفيذ الإجراءات بالشكل الصحيح، التأكد من تجهيز جميع المواد والأدوات اللازمة لإتمام الأعمال اليومية بنجاح