مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في إدارة وتنظيم الأعمال المكتبية بما في ذلك البريد والمراسلات والملفات، القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المكتبية مثل Word و Excel بشكل فعال لإنجاز المهام اليومية، مهارات في التواصل الفعّال مع فرق العمل والعملاء لضمان تدفق العمل بسلاسة، القدرة على حل المشكلات وحل أي مواقف غير متوقعة قد تطرأ في بيئة العمل، مهارات تنظيم الوقت لضمان إنهاء المهام في الوقت المحدد وبجودة عالية، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الآخرين في تنفيذ المهام المشتركة، مهارات في جمع البيانات وتحليلها لاستخدامها في اتخاذ قرارات العمل الهامة، القدرة على تقديم الدعم الإداري لمختلف الأقسام وضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة، القدرة على تدريب موظفين جدد وتقديم التوجيه اللازم لهم للاندماج بسرعة، مهارات في التعامل مع العملاء سواء في الاجتماعات أو عبر الهاتف بشكل مهني

المهام

إدارة المراسلات والمستندات الصادرة والواردة في المكتب بشكل فعال لضمان تنظيمها، التنسيق مع فرق العمل لضمان تنفيذ المهام بكفاءة وبالتوقيت المحدد، تقديم الدعم الإداري للفريق وتوفير أي متطلبات للعمل على أكمل وجه، القيام بجميع مهام التنسيق المكتبي مثل تنسيق الاجتماعات والمواعيد، التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، تجهيز وتنسيق الوثائق والعروض التقديمية المطلوبة للفرق الأخرى في الشركة، متابعة الشكاوى وحلها بشكل سريع للحفاظ على رضا العملاء، تنفيذ مهام الدعم الإداري مثل تنظيم الملفات وترتيب المستندات بشكل دقيق، المساعدة في إجراء تحليل بيانات العمل لضمان تحسين العمليات وتسهيل سير العمل، متابعة تنفيذ الأنشطة اليومية وضمان أن العمليات تتم بسلاسة وفي الوقت المحدد