مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وكفاءة والقدرة على تعدد المهام والتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت والحفاظ على صورة الشركة وسمعتها من خلال تقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام

تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء وتحسين تجربتهم مع الشركة وتدريب العملاء على استخدام الأنظمة أو المنتجات بشكل صحيح لتحسين تجربتهم وإجراء تقييمات رضا العملاء وتقديم ملاحظات لإدارة الجودة لتحسين الأداء