مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية الحساسة بكل دقة واحترافية لضمان حماية المعلومات، مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية المعتمدة في تسجيل وتحديث بيانات الأحوال المدنية، فهم عميق للقوانين واللوائح المتعلقة بالأحوال المدنية وضرورة تطبيقها بدقة، القدرة على تقديم استشارات قانونية ومساعدة الأفراد في معاملات الأحوال المدنية بشكل واضح وفعال، مهارات التواصل مع المواطنين بكل احترام وتفهم لمساعدتهم في إتمام الإجراءات المطلوبة، القدرة على مراجعة وتنظيم الوثائق والمستندات الرسمية للتأكد من صحتها وتكاملها، القدرة على التعامل مع طلبات المواطنين بشكل سريع وفعال ضمن إطار القوانين المعمول بها، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة والعمل في بيئات متغيرة ومعقدة، القدرة على العمل ضمن فريق والعمل مع الجهات الحكومية الأخرى لتحقيق أهداف العمل، مهارات تحليلية قوية لتقييم وتطوير الأنظمة والإجراءات الخاصة بالأحوال المدنية لتحسين الكفاءة

المهام

إجراء كافة الإجراءات اللازمة لتسجيل البيانات الشخصية للأفراد في الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق وسريع، تنظيم وتحديث سجلات الأحوال المدنية بشكل دوري لضمان توافر المعلومات بشكل دقيق وآمن، توفير الدعم والمشورة للأفراد خلال مراحل معاملة الأحوال المدنية للتأكد من إتمامها بنجاح، مراجعة وفحص المستندات الرسمية المقدمة من المواطنين للتأكد من صحتها، تنسيق العمل مع الإدارات الأخرى لضمان تنفيذ المعاملات بسلاسة وكفاءة، معالجة الشكاوى أو الاستفسارات من المواطنين بخصوص مسائل الأحوال المدنية بشكل فعال، تنظيم وتخزين الوثائق الخاصة بالأحوال المدنية بطريقة تسمح باسترجاعها بسهولة وبأمان، تطوير وتنفيذ خطط لتبسيط الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأحوال المدنية بهدف تحسين الخدمة، القيام بالتدريب والمشاركة في ورش عمل لتحسين الأداء الوظيفي في مجال الأحوال المدنية، متابعة وتحليل تقارير الأداء وتحقيق الأهداف المحددة في نظام الأحوال المدنية