مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات خدمة العملاء الممتازة لتقديم الدعم اللازم للزوار والعملاء بشكل مهني وإلمام كامل بإجراءات العمل الداخلية والتأكد من تطبيقها بدقة في جميع مراحل المشروع ومهارات القيادة والتوجيه لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال

المهام

تحسين الإجراءات اليومية بما يعزز من جودة الخدمة المقدمة ويضمن رضا العملاء وتوفير تقارير يومية وشهرية حول سير العمل وتحليل البيانات لضمان تحسين العمليات وتقديم دورات تدريبية للموظفين الجدد لضمان التزامهم بالمعايير والسياسات المعتمدة