مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تعلم المهارات الجديدة بسرعة وفعالية، مهارات التواصل مع الآخرين بشكل فعال لبناء علاقات قوية مع العملاء وزملاء العمل، القدرة على التعامل مع العمل الجماعي بروح تعاون عالية، الكفاءة في التعامل مع التقنيات والأدوات الحديثة المستخدمة في المجال، مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على أداء عالٍ، التفاني في تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وضمان رضا العملاء التام، قدرة التحليل واتخاذ القرارات السريعة في المواقف غير المتوقعة، القدرة على فهم وتطبيق السياسات والإجراءات بشكل دقيق، مرونة في التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل ضمن جداول زمنية مرنة، القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام

التفاعل مع العملاء والمساعدة في حل مشكلاتهم وضمان تقديم الخدمة المطلوبة في الوقت المحدد، إجراء المهام اليومية الأساسية مثل التنظيف والترتيب بشكل فعال، اتباع سياسات وإجراءات العمل بشكل دقيق لضمان الجودة العالية، مساعدة الفرق الأخرى في تنفيذ المهام الموكلة لهم بشكل صحيح وفعال، متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل سريع ودقيق، إعداد التقارير اليومية أو الأسبوعية عن الأنشطة والعمل المنجز، المشاركة في تحسين سير العمل من خلال تقديم أفكار جديدة لتحسين الأداء، التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل في بيئة متكاملة ومنظمة، مراقبة المخزون والمواد لضمان توفر الأدوات والموارد اللازمة للعمل، اتباع تعليمات المدير وتوجيهاته بشكل دقيق لتنفيذ المهام المطلوبة بكل احترافية