مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بشكل احترافي وبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على تسهيل العمليات الإدارية وتنسيق مختلف الأنشطة اليومية بشكل منظم وفعال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لإدارة المهام اليومية والتقارير، مهارات تنظيم الوقت لإتمام المهام بكفاءة وفي المواعيد المحددة، مهارات التفاوض لحل المشكلات مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المشاكل الطارئة بشكل هادئ ومرن، مهارات التواصل بين الأقسام لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على فهم الأنظمة والإجراءات الداخلية لتسريع عمليات الإنجاز، مهارات التفكير التحليلي لتحليل البيانات واستخدامها لتحسين أداء العمليات، قدرة على التعلم المستمر واكتساب المهارات الجديدة التي تعزز من كفاءة العمل في مختلف الظروف

المهام

تنسيق المهام الإدارية اليومية وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشأن استفساراتهم واحتياجاتهم، تنظيم الاجتماعات والفعاليات وضمان تنسيق جميع التفاصيل بشكل دقيق، مراقبة سير الأعمال اليومية والتأكد من التزام الفرق بالجدول الزمني المحدد، تحديث الملفات والبيانات الضرورية للعمليات الداخلية لتسهيل الوصول إليها، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة وفعالة للعملاء، إعداد التقارير اليومية أو الأسبوعية المتعلقة بالأنشطة والمهام المنجزة، متابعة العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مستمر لحل أي مشكلة في الوقت المحدد، تنظيم وجدولة المواعيد اليومية للمديرين وضمان تنفيذها بشكل دقيق، دعم الفريق في مهام متنوعة وتحقيق أهداف العمل بطريقة فعالة ومنظمة