مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التنقل بسرعة وأمان لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد وبطريقة احترافية، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتوفير تجربة توصيل مريحة ومرضية لهم، القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة مثل تأخير التوصيل أو تغييرات في الطلبات بكفاءة وسرعة، القدرة على استخدام تكنولوجيا تتبع المواقع لتحديد الطرق الأسرع للتوصيل والحد من التأخير، مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال وتوصيل الطلبات في الوقت المناسب، القدرة على الحفاظ على مظهر محترف وأنيق أثناء العمل، مهارات القيادة والتحكم في المركبة لضمان الأمان والسلامة خلال عملية التوصيل، القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الطلبات بشكل دقيق وفقًا لمتطلبات العملاء، الالتزام بقوانين المرور والسلامة أثناء القيادة والتنقل بين المناطق، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات بسرعة أثناء التوصيل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

المهام

استلام الطلبات من الموردين أو المتاجر والتأكد من دقة المعلومات قبل التوصيل، تحديد الطرق الأنسب والآمنة لتوصيل الطلبات في الوقت المحدد وبأسرع طريقة، تسليم الطلبات للعملاء مع التأكد من استلامهم للطلبات بشكل صحيح وفقًا للمواصفات، متابعة العملاء بعد التسليم للتأكد من رضاهم عن الخدمة وجودتها، التعامل مع أي مشاكل أو شكاوى تتعلق بالتوصيل وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع، إدارة الجدول الزمني لتوصيل الطلبات وضمان عدم التأخير في أي عملية توصيل، استخدام تكنولوجيا تتبع المواقع للمساعدة في تحسين وقت التوصيل وتقليل الأخطاء، الحفاظ على نظافة وسلامة المركبة المستخدمة في عملية التوصيل بشكل مستمر، التأكد من احترام قواعد المرور واتباعها أثناء القيادة بين المواقع المختلفة، العمل مع الزملاء لتنسيق عمليات التوصيل وتحقيق التوازن بين السرعة والدقة