مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة المهام بشكل فعال أثناء العمل عن بعد، مهارات تواصل قوية عبر الإنترنت للتفاعل مع الزملاء والعملاء، القدرة على تنظيم الوقت وتحقيق الأهداف المحددة دون إشراف مباشر، الفهم الجيد للأدوات الرقمية المستخدمة في بيئة العمل عن بعد، مهارات كتابة تقارير واضحة ودقيقة بشكل احترافي، التكيف مع بيئة العمل المتغيرة بشكل مستمر والعمل تحت الضغط، القدرة على حل المشكلات التقنية التي قد تطرأ أثناء العمل عن بعد، القدرة على العمل بشكل مستقل وبدون الحاجة للإشراف المباشر المستمر، مهارات التعاون مع فرق العمل البعيدة لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالجداول الزمنية المحددة والمواعيد النهائية لكل مهمة وأداء العمل بأعلى جودة

المهام

التفاعل مع العملاء والزملاء عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية، إدارة مهام العمل عن بعد وضمان تحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب، استخدام أدوات التواصل الإلكترونية مثل الاجتماعات عبر الفيديو والتقارير عبر الإنترنت، متابعة وتقديم الدعم للعملاء والتفاعل معهم لحل أي مشاكل قد تواجههم، التنسيق مع الفرق الأخرى عبر الإنترنت لضمان سير العمل بسلاسة، المشاركة في التدريبات عن بعد لتطوير المهارات المطلوبة للعمل بشكل أفضل، الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات بشكل دوري في الأنظمة الإلكترونية، تنظيم الاجتماعات الأسبوعية مع الفرق لتبادل الأفكار وتحقيق التعاون الفعال، إعداد التقارير الشهرية وتقديمها للمدير المباشر عبر البريد الإلكتروني، الالتزام بأوقات العمل المحددة والحفاظ على الإنتاجية العالية طوال فترة العمل عن بعد