مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تنظيمية قوية لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة عالية والقدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بخدمة العملاء ومهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء

المهام

تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء لضمان رضاهم التام والتواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق الجهود وتحقيق رضا العملاء ومساعدة العملاء في اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم