مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل مع العملاء والزوار بوضوح واحترافية لضمان رضاهم، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية، معرفة بإجراءات الأمن والسلامة لضمان بيئة آمنة للزوار والعملاء، مهارات إدارة الوقت والقدرة على تنظيم المواعيد والمهام اليومية بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإيجاد حلول فعالة تحت الضغط، القدرة على تقديم المساعدة للزوار والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق، مهارات التنظيم والترتيب لضمان بيئة عمل مرتبة ومنظمة، مهارات الكتابة لإعداد التقارير والمراسلات المطلوبة بكفاءة، القدرة على استخدام البرمجيات المكتبية وأنظمة إدارة المعلومات بكل سهولة، مرونة في العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي

المهام

استقبال الزوار والتأكد من توجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية بشكل احترافي، تقديم الدعم الإداري لمختلف الأقسام لضمان سير العمل بشكل منتظم، متابعة الجدول الزمني للموظفين وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات، التنسيق بين الأقسام المختلفة لتوزيع المهام وتنظيم الأعمال اليومية، مساعدة الزوار في إيجاد المعلومات المطلوبة وتقديم الاستشارات اللازمة لهم، التعامل مع البريد الوارد والصادر وضمان توزيعه بشكل منظم، التأكد من تطبيق الإجراءات الأمنية في المداخل والأماكن المشتركة، متابعة الأنشطة اليومية في المكتب وتقديم التقارير اللازمة، المشاركة في إعداد وتجهيز المستندات والملفات المطلوبة من جميع الأقسام