مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل دقيق ومباشر، مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات بشكل يحقق أهداف العمل، معرفة شاملة بالسوق والمنافسة لتحليل احتياجات الزبائن وتقديم الحلول الأنسب، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وتنفيذها في المواعيد المحددة مع القدرة على التكيف مع المواقف الطارئة، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات مناسبة بسرعة في بيئة العمل الديناميكية، مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد تقارير وملاحظات واضحة للمشرفين أو الإدارة، القدرة على تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة لاحتياجاتهم وتحقيق رضاهم الكامل، معرفة متعمقة بالمجالات والمنتجات التي يتم بيعها لضمان تقديم نصائح قيمة للعملاء، قدرة عالية على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة دون التأثير على جودة العمل، التفاعل الإيجابي مع فرق العمل الأخرى للتنسيق وتحقيق أهداف المشروع بنجاح

المهام

زيارة المولات وتقديم المنتجات أو الخدمات للعملاء بطريقة احترافية وفقًا لإجراءات الشركة، إتمام عمليات البيع وجمع المدفوعات وتحقيق الأهداف الشهرية المحددة من قبل الإدارة، متابعة العملاء الحاليين والمحتملين والرد على استفساراتهم بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة، إنشاء وتقديم تقارير دورية عن المبيعات والعملاء والتحديات التي تواجه المندوب، تقديم العروض الترويجية الخاصة وتحفيز العملاء على إجراء عمليات الشراء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء بناءً على احتياجاتهم وتقديم الحلول المثلى، مراقبة الأسواق والمنافسين وتقديم مقترحات لتطوير وتعديل العروض الحالية بناءً على تحليلات السوق، تقديم تغذية راجعة من العملاء إلى الإدارة حول المنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها لتحسين الأداء، تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان استمرار التعاملات التجارية ورفع مستوى رضاهم، التنسيق مع فريق العمل في المبيعات لتوفير دعم متكامل وضمان سير العمليات بشكل متسق وفعّال