مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة والقدرة على التعامل مع أنظمة إدارة المعلومات وملفات العملاء بشكل دقيق والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة وهدوء

المهام

تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء أثناء تقديم طلباتهم واستفساراتهم ومتابعة الحالات الخاصة بالعملاء وحل أي مشاكل قد تواجههم أثناء العملية ومساعدة العملاء في تعبئة النماذج والتأكد من صحتها لإتمام الإجراءات بشكل صحيح