مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الإنترنت الأساسية بشكل جيد، فهم أساسيات الشبكات والأنظمة التكنولوجية المختلفة، مهارات التواصل الجيد مع الفريق والعملاء لحل المشكلات التكنولوجية، القدرة على التعلم السريع لأنظمة التشغيل الحديثة والتكنولوجيا الجديدة، مهارات حل المشكلات لتشخيص الأعطال التكنولوجية وإيجاد حلول فعّالة، معرفة أساسيات البرمجة والقدرة على تطوير البرمجيات البسيطة، القدرة على تنفيذ مهام الصيانة الأساسية للأجهزة الحاسوبية والشبكات، مهارات التنظيم والترتيب لإدارة المهام اليومية المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، القدرة على تقديم دعم فني للمستخدمين وحل المشاكل المتعلقة بالحسابات والبرمجيات، التزام بالتعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية في المجال IT

المهام

مساعدة الفريق الفني في تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا، تنفيذ صيانة دورية للأجهزة الحاسوبية والبرمجيات لضمان استمرارية العمل، توفير التدريب الأساسي للموظفين على استخدام الأنظمة التكنولوجية في المؤسسة، متابعة الأعطال التي يتم الإبلاغ عنها والعمل على إصلاحها بأسرع وقت ممكن، تنفيذ تحديثات البرامج وتحميل التطبيقات اللازمة على أجهزة الحاسوب الخاصة بالموظفين، التأكد من أمان النظام والحفاظ على البيانات من خلال برامج الحماية المتاحة، تقديم التقارير حول حالة الأنظمة وأجهزة الكمبيوتر للمسؤولين، العمل مع فريق IT لتنفيذ المشاريع التكنولوجية الجديدة في المؤسسة، متابعة التطبيقات والبرامج الجديدة التي يمكن أن تحسن من كفاءة العمل، مساعدة في تحسين أداء الشبكة الداخلية والحفاظ على سير العمل بشكل سلس