مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وفعال في مرافق الخدمة العامة، مهارات في تنظيم وإدارة الفعاليات والخدمات التي تقدمها المرافق العامة، معرفة جيدة بالإجراءات والنظم المتبعة في إدارة وصيانة المرافق العامة، القدرة على العمل ضمن فريق والعمل بشكل جماعي لتحقيق أهداف المرافق العامة، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء وضمان رضاهم التام، مهارات في الحفاظ على المرافق نظيفة وآمنة من خلال تنفيذ الإجراءات الصحية والبيئية، القدرة على استخدام الأدوات والأنظمة التكنولوجية المتعلقة بإدارة المرافق العامة بشكل فعال، المهارات التنظيمية والقدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على تقديم التقارير الدورية حول أداء المرافق العامة وتقديم التحسينات اللازمة

المهام

إدارة وصيانة المرافق العامة بشكل دوري لضمان تقديم أفضل خدمة للمواطنين، تنفيذ المهام اليومية المتعلقة بتشغيل وصيانة المرافق العامة مثل المرافق الرياضية والتجارية، التواصل مع الزوار والعملاء لتقديم المساعدة والإجابة على استفساراتهم، ضمان تنفيذ الأنظمة البيئية والصحية بشكل سليم في المرافق العامة، متابعة حالات الطوارئ والتعامل مع الحوادث المحتملة في المرافق العامة بسرعة وفعالية، تقديم الدعم الفني والإداري لإدارة المرافق العامة وضمان سير العمل بكفاءة، إجراء فحوصات دورية على المنشآت والمرافق للتأكد من سلامتها، التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين خدمات المرافق العامة وتوسيع نطاقها، تقديم الدعم اللازم في تنظيم الفعاليات المجتمعية التي تُقام في المرافق العامة، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات الخاصة بصيانة وتشغيل المرافق العامة