مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات الشرح والإقناع لتوضيح الحلول التقنية للعملاء بأسلوب مبسط والقدرة على تحديث ومراجعة سجلات العملاء وتوثيق الاستفسارات والحلول المقدمة والإلمام بالأنظمة والبرامج التقنية المستخدمة في مجال الاتصالات

المهام

معالجة المشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات بشكل سريع وفعال والتواصل مع الموردين والمصنعين لضمان تقديم حلول مبتكرة للعملاء والعمل على تحسين خدمة العملاء في مجال الاتصالات من خلال تحسين الحلول المقدمة