مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل بشكل فعال مع المرضى وزوار العيادة بطريقة احترافية ومهارات تنظيم المواعيد وحجز الفحوصات والزيارات الطبية بدقة والقدرة على التعامل مع المرضى المتوترين أو القلقين وتقديم الدعم النفسي لهم

المهام

متابعة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى وتحديد مواعيد جديدة وتقديم الدعم الإداري في تنظيم الأعمال المكتبية مثل الملفات والوثائق الطبية وتقديم خدمات الترحيب للمراجعين والزوار من خلال الابتسامة والمساعدة المباشرة