مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بطريقة محترفة ومهذبة تساهم في راحتهم، معرفة الإجراءات الطبية الأساسية لضمان التعامل مع المرضى بطريقة صحيحة، مهارات التواصل الفعالة للاستماع إلى استفسارات المرضى والإجابة عليها بدقة، القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الطبية بطريقة مرنة وفعالة، التعامل مع المواقف الطارئة بكل هدوء وحرفية لضمان سلامة المرضى، القدرة على الحفاظ على السجلات الطبية وتحديثها بشكل دقيق وسريع، مهارات الكمبيوتر لاستخدام الأنظمة الطبية والحفاظ على البيانات بخصوصية عالية، القدرة على التفاعل مع الطاقم الطبي لضمان سير العمل بشكل فعال ودقيق، مهارات التنظيم والترتيب لضمان أن تكون العيادة جاهزة في جميع الأوقات، القدرة على حل المشكلات التي قد تواجه المرضى أو الزوار بطريقة سريعة وفعالة

المهام

استقبال المرضى وتنظيم مواعيدهم بطريقة دقيقة تضمن التفاعل الجيد مع المرضى والزوار، تقديم المعلومات اللازمة للمرضى عن الإجراءات الطبية المقررة لهم، تحديث السجلات الطبية للمرضى وضمان أن تكون البيانات دقيقة ومحدثة بشكل دوري، تنسيق المواعيد الطبية بين الأطباء والمرضى وتنظيم الوقت بشكل فعّال، التعامل مع الاستفسارات الطبية البسيطة وتوجيه المرضى إلى الأطباء المختصين حسب الحاجة، الحفاظ على سرية المعلومات الطبية والتأكد من أمان البيانات الشخصية للمرضى، التعامل مع حالات الطوارئ والإبلاغ عنها بشكل سريع لضمان استجابة سريعة من الطاقم الطبي، إدارة وتنظيم الفواتير الطبية لضمان دفع الرسوم في الوقت المحدد، تقديم الدعم الإداري للأطباء والموظفين في العيادة للمساعدة في المهام اليومية، التواصل مع شركات التأمين الطبي لتوفير تسهيلات للمرضى الذين يحتاجون إلى تغطية طبية