مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية في مواقف التعامل مع العملاء والقدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بشكل احترافي والقدرة على تنظيم وتنفيذ مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة العمل

المهام

تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام خدمات البنك بشكل صحيح وآمن ومتابعة المواعيد وتقديم المساعدة للعملاء لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد ومساعدة في العمليات اليومية مثل الحوالات المالية والشيكات والتأكد من صحتها