مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

قدرة على التعامل مع البرامج والأنظمة المكتبية المختلفة ومهارات اتخاذ القرارات السريعة وتقديم الحلول المناسبة والقدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال العملاء بطريقة فعالة

المهام

التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة والتفاعل بشكل إيجابي مع كل استفسار وإجراء مسوحات واستبيانات دورية لتحسين جودة الخدمة وتوثيق الأنشطة اليومية وتقديم التقارير اللازمة للإدارة