مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع المستندات الحكومية والأوراق الرسمية بشكل دقيق وآمن، مهارات التحقق من صحة البيانات المدخلة والتأكد من تطابقها مع السجلات الحكومية، القدرة على التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بالأحوال المدنية بشكل فعال، مهارات التنظيم والاهتمام بالتفاصيل لضمان الحفاظ على السجلات بطريقة صحيحة، القدرة على التعامل مع البيانات الحساسة وحمايتها وفقًا للأنظمة القانونية، مهارات تقديم الدعم والاستشارة للمواطنين بشأن خدمات الأحوال المدنية المتنوعة، القدرة على التواصل الفعال مع الجمهور وتقديم إجابات واضحة حول الاستفسارات، مهارات التعامل مع القضايا الخاصة بالأسرة والشخصية بطريقة مهنية وسرية، القدرة على التنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان تبادل المعلومات بسلاسة، مهارات كتابة التقارير والملفات الرسمية والتأكد من دقتها في جميع الأوقات

المهام

استقبال وتسجيل طلبات المواطنين فيما يتعلق بخدمات الأحوال المدنية المختلفة مثل التسجيل والبطاقات، التحقق من صحة المستندات المقدمة من المواطنين قبل إجراء أي معاملات رسمية، تحديث سجلات المواطنين بشكل دوري وفقًا للأنظمة المتبعة في الدولة، تقديم الدعم اللازم للأفراد في إجراء المعاملات الخاصة بالأحوال المدنية بكل احترافية، التنسيق مع مختلف الإدارات الحكومية لتبادل المعلومات المتعلقة بالأحوال المدنية، إعداد تقارير دورية للإدارة حول سير العمل في خدمات الأحوال المدنية، معالجة استفسارات المواطنين بشأن الخدمات المقدمة وتنفيذها وفقًا للوائح القانونية، الإشراف على الإجراءات الخاصة بموظفي الأحوال المدنية وضمان تنفيذ المهام على أكمل وجه، متابعة تطبيق الأنظمة والتعليمات المتعلقة بالأحوال المدنية على الموظفين والمراجعين، تقديم المشورة بشأن كيفية إتمام المعاملات بشكل قانوني وسريع للمواطنين