مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على إدارة وتنسيق السجلات المدنية بطريقة دقيقة وآمنة، مهارات في التعامل مع البيانات الشخصية وحمايتها من الممارسات غير القانونية، القدرة على استخدام أنظمة البرمجيات المتخصصة في السجلات المدنية مثل الأنظمة الحكومية، معرفة جيدة بالقوانين والتشريعات الخاصة بالأحوال المدنية في مختلف الدول، القدرة على تقديم خدمات فعالة للعملاء وتسهيل الإجراءات الإدارية بسرعة وسلاسة، مهارات التواصل الجيدة مع المواطنين والموظفين لضمان الحصول على خدمات مثالية، القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات شاملة وعالية الجودة، مهارات في التعامل مع الحالات الطارئة والتفاعل مع الجمهور بطريقة مهنية، القدرة على تنظيم وحفظ السجلات بشكل رقمي لضمان الوصول السريع والآمن للمعلومات، القدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ مع الحفاظ على دقة البيانات وسلامتها

المهام

إدارة وتنظيم السجلات المدنية للمواطنين بما يتوافق مع الأنظمة القانونية المعتمدة في الدولة، استقبال طلبات المواطنين والتأكد من استيفاء كافة المستندات المطلوبة لإتمام الإجراءات، تحديث السجلات المدنية في النظام الرقمي وتوفير نسخة احتياطية لتجنب أي فقدان للبيانات، الرد على استفسارات المواطنين وتقديم الخدمات لهم بطريقة فعّالة وسريعة، التفاعل مع الجهات الحكومية الأخرى لضمان تنفيذ الإجراءات بسلاسة، المساعدة في إعداد وتنسيق التقارير المطلوبة من قبل الجهات المعنية في الأحوال المدنية، إجراء فحص دوري على السجلات لضمان دقتها وعدم وجود أي تناقضات أو أخطاء، معالجة طلبات التوثيق والمصادقة على الوثائق المختلفة بناءً على القوانين المعمول بها، تنسيق الأنشطة المتعلقة بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية وحمايتها من التلاعب، تقديم الدعم الفني للمواطنين وإرشادهم خلال عملية تقديم الطلبات والمعاملات