مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التعامل مع الوثائق الرسمية وفحصها بشكل دقيق ووفقًا للأنظمة المعمول بها، القدرة على تنظيم واستقبال الملفات والبيانات المتعلقة بالأحوال المدنية وتخزينها بشكل آمن، مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات وتحديثها بشكل دقيق وفعّال، القدرة على التواصل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل واضح وودود، مهارات في إعداد التقارير وإدارة الوثائق بشكل دقيق وفعّال، القدرة على العمل تحت الضغط وإنجاز المهام في الوقت المحدد مع الحفاظ على الدقة، مهارات في التعامل مع معلومات حساسة وسرية وفقًا لسياسات الخصوصية، القدرة على التعامل مع الموظفين والعملاء بشكل مهني وتقديم الدعم لهم، مهارات في إدخال البيانات وحفظها بشكل مرتب مع الحفاظ على الجودة والدقة، القدرة على تعلم الأنظمة الجديدة والبرامج الخاصة بالأحوال المدنية بسرعة وكفاءة

المهام

إعداد وتحديث سجلات الأحوال المدنية للأفراد بشكل دقيق ووفقًا للأنظمة المعتمدة، التعامل مع استفسارات المواطنين وتقديم الدعم اللازم لهم بخصوص الخدمات المقدمة، تنظيم واستقبال المستندات والوثائق المتعلقة بالطلبات الشخصية للأفراد بشكل دقيق، إدخال البيانات الخاصة بالأفراد في النظام الإلكتروني بشكل مرتب وصحيح وفقًا للمعايير، متابعة حالة المعاملات والتأكد من إتمام الإجراءات اللازمة وفقًا للتعليمات، إعداد التقارير اليومية عن سير العمل في القسم وتقديمها للإدارة، تنسيق الاجتماعات مع المعنيين للتأكد من متابعة تقدم العمل في الشؤون الإدارية، تقديم المشورة للموظفين والعملاء حول كيفية التعامل مع المعاملات الرسمية، حفظ المستندات والملفات المتعلقة بالأفراد بشكل آمن وسري وفقًا للمعايير، القيام بإجراءات التحديثات اللازمة للبيانات الشخصية للأفراد في النظام بشكل دوري