مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على معالجة الطلبات المختلفة من المواطنين بدقة وسرعة لضمان خدمتهم بشكل جيد ومهارات تواصل قوية لتقديم المساعدة والإجابة على استفسارات المواطنين بشكل واضح ومهارات تقنية لإدارة الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالأحوال المدنية

المهام

تقديم الإرشادات اللازمة للمواطنين بشأن الوثائق المطلوبة لإنهاء معاملاتهم والعمل على تسريع عمليات الإنجاز والتقليل من أوقات الانتظار للمواطنين وضمان الالتزام بكافة المعايير القانونية أثناء معالجة الطلبات المختلفة