مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة احترافية لعرض المنتجات والخدمات بفاعلية، مهارات إقناع عالية تساهم في إتمام الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات المقررة، القدرة على تحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق وتقديم الحلول المناسبة لهم، إتقان فنون التفاوض لإغلاق العقود بأفضل الشروط الممكنة، مهارات تواصل قوية سواء كتابيًا أو شفهيًا لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة وضمان نجاحها التجاري، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات وتقديم مشورة مفيدة للعملاء، القدرة على متابعة العملاء المحتملين بشكل دوري وتحفيزهم على اتخاذ القرارات الشرائية، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية لضمان تحقيق أهداف المبيعات، القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة في مجال المبيعات مثل برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام

التواصل مع العملاء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني لعرض منتجات الشركة، إجراء اجتماعات ومقابلات مع العملاء لتقديم العروض الخاصة والشخصية، متابعة شؤون العملاء وتقديم استشارات مبيعات لزيادة المبيعات والربح، تنسيق العمل مع فرق أخرى مثل التسويق والدعم لضمان تقديم الخدمة بشكل شامل، تقديم تقارير دقيقة حول المبيعات والعملاء إلى الإدارة بشكل دوري، تطوير خطة عمل أسبوعية وشهرية لضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة، دراسة المنافسين في السوق وتحليل استراتيجياتهم التجارية لزيادة التنافسية، تقديم العروض الترويجية وتنظيم الأحداث التسويقية لجذب عملاء جدد، جمع بيانات العملاء وتحليل سلوكهم لتحسين استراتيجيات المبيعات، توفير خدمة ما بعد البيع الممتازة لضمان رضا العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية