مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة المختلفة لتحقيق أفضل نتائج لرضا العملاء وقدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الفئات الثقافية وتقديم حلول مناسبة لجميع الأطراف ومعرفة تامة بسياسات الشركة والإجراءات الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام

تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان استمرارية التواصل معهم بشكل سهل ومباشر وتقديم الدعم الفني لعملاء الشركة وتوجيههم لاستخدام الخدمات والمنتجات بشكل صحيح وإقامة ورش تدريبية لتعليم موظفي الخدمة مهارات جديدة لتحسين أدائهم في العمل