مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال لتحقيق أهداف المبيعات المحددة، مهارات التفاوض مع العملاء للحصول على أفضل العروض وتقديم الحلول المثلى لهم، الإلمام بأساسيات السيارات ومواصفاتها لمساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة، القدرة على استخدام تكنولوجيا المبيعات وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعّال، مهارات إغلاق المبيعات بشكل سريع وفعّال وزيادة إيرادات الشركة، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة تلبي توقعاتهم ومتطلباتهم، مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لتحقيق أهداف المبيعات في الأوقات المحددة، القدرة على تقديم المشورة للعملاء حول خيارات السيارات بناءً على احتياجاتهم الشخصية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر مختلف الوسائط لضمان رضا العملاء الكامل، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات في بيئة تنافسية

المهام

مقابلة العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم الشخصية وعرض المزايا المختلفة، إغلاق صفقات البيع بنجاح والالتزام بأهداف المبيعات المحددة لتحقيق النجاح الشخصي للمندوب، تقديم المشورة للعملاء بشأن السيارات المتاحة وتقديم خيارات ملائمة لاحتياجاتهم المختلفة، التأكد من رضا العملاء بشكل مستمر من خلال متابعتهم بعد البيع والتأكد من عدم وجود مشاكل، إجراء تجارب قيادة للسيارات للزبائن المهتمين وتقديم توجيهات عملية لهم أثناء التجربة، متابعة مع العملاء المهتمين من خلال المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني لإتمام عملية البيع، تقديم العروض الترويجية للعملاء لجذبهم وتحفيزهم لإتمام عملية الشراء، التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات والعمل على توفير الحلول المناسبة، إعداد تقارير أسبوعية حول مبيعات السيارات والأداء العام لفريق المبيعات، التأكد من تحصيل المدفوعات وإتمام الإجراءات اللازمة للعملاء الجدد بشكل سريع وفعال