مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم، مهارات البيع والتفاوض لإتمام المعاملات التجارية بأعلى مستويات الكفاءة والاحترافية، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لفهم متطلباتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم، القدرة على تحديد احتياجات السوق وتقديم الحلول الملائمة لزيادة المبيعات، مهارات التفاوض الفعالة لضمان إتمام الصفقات التجارية بشكل سلس وسريع، القدرة على التحليل الجيد للسوق وابتكار استراتيجيات لجذب العملاء الجدد وتحقيق النمو المستمر، مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأنشطة اليومية بفعالية لتحقيق أهداف المبيعات، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات في أوقات الذروة، مهارات إدارة علاقات العملاء لبناء علاقة مستدامة معهم وزيادة رضاهم عن الخدمة المقدمة، القدرة على استخدام أدوات إدارة المبيعات لتتبع وتحليل أداء المبيعات بشكل مستمر

المهام

استقبال العملاء والتفاعل معهم بشكل فعال لضمان رضاهم عن الخدمة والمنتجات، تقديم استشارات شخصية للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم بشكل كامل، تقديم العروض الترويجية للعملاء وزيادة الوعي بالمنتجات الجديدة التي يتم تقديمها، متابعة العملاء بعد الشراء للتأكد من رضاهم الكامل عن المنتج والخدمة المقدمة لهم، تسجيل المبيعات بدقة باستخدام الأنظمة المحوسبة المتاحة وضمان تطابق الفواتير مع المبيعات، تنظيم وتنسيق المعارض والفعاليات الترويجية لزيادة التفاعل مع العملاء وزيادة المبيعات، متابعة وحل الشكاوى المقدمة من العملاء لضمان تجربتهم الإيجابية مع المنتجات والخدمات، تدريب الموظفين الجدد على استراتيجيات البيع وخدمة العملاء لتحقيق أقصى استفادة ممكنة، تنسيق جهود فريق المبيعات لتحقيق الأهداف المشتركة وزيادة إنتاجية العمل، تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء المبيعات والعوائق التي تم مواجهتها أثناء العمل