مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التفاوض الفعالة لتحقيق صفقات بيع ناجحة مع العملاء، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال الخدمة الممتازة والمتابعة المستمرة، مهارات الاتصال الشفهي والكتابي لتقديم العروض بطريقة مقنعة ومهنية، معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بما يتماشى مع متطلباتهم، مهارات التحليل لتحديد فرص المبيعات الجديدة في السوق، القدرة على إدارة وقت العمل بفعالية لضمان أقصى استفادة من ساعات العمل، التمتع بقدرة على العمل تحت الضغط وتجاوز الأهداف المقررة للمبيعات، مهارات التفاوض والقدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات بفعالية، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع أداء المبيعات والعملاء

المهام

التفاعل مع العملاء وتقديم عروض المنتجات والخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم الفعلية، التفاوض مع العملاء بشأن الشروط والأسعار وتوقيع عقود البيع وفقًا للسياسات المعتمدة، متابعة العملاء بعد البيع لضمان رضاهم ومعالجة أي مشاكل أو استفسارات قد يواجهونها، تحقيق أهداف المبيعات الشهرية أو الفصلية من خلال العمل الجاد والمتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين، تطوير علاقات مستدامة مع العملاء الحاليين والجدد من خلال الاهتمام المستمر وتقديم العروض الخاصة، توثيق كافة بيانات المبيعات وأداء العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان متابعتها بشكل فعال، تقديم تقارير دورية لمدير المبيعات حول أداء المبيعات والتوجهات السوقية الحالية، التفاعل مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات جديدة لزيادة المبيعات، تحليل المنافسة وتقديم اقتراحات لتحسين أساليب البيع لزيادة الحصة السوقية، المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحديث المعرفة حول المنتجات والخدمات المقدمة