مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع نظام التوصيل بشكل فعال لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد، مهارات القيادة الممتازة والقدرة على القيادة بأمان في الطرق المزدحمة، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأنشطة بشكل يساعد في تسليم أكبر عدد من الطلبات في أقصر وقت، مهارات تواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة مميزة لهم والحفاظ على رضاهم، قدرة عالية على التعامل مع مواقف الطوارئ وحل المشكلات أثناء التوصيل، معرفة جيدة بالطرق المحلية واستخدام أقصر المسارات للوصول إلى الوجهات المطلوبة بسرعة، القدرة على استخدام التطبيقات الخاصة بتتبع الطرود وتحديد أماكن العملاء بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع المواد والطرود الثقيلة والضمان من تسليمها بحالة جيدة، المهارات التنظيمية لتخزين وتوزيع الطرود وفقًا لخطط العمل المحددة، الالتزام بالمعايير الأمنية والسلامة في العمل أثناء التوصيل والقيادة

المهام

تسلم الطرود من المراكز أو المتاجر المخصصة والتأكد من جاهزيتها للتوصيل، القيادة الآمنة للمركبة لتوصيل الطرود إلى العملاء في الوقت المحدد، التواصل مع العملاء عند الوصول إلى وجهتهم لضمان رضاهم عن الخدمة، استخدام التطبيقات لتتبع الطرود والمركبة والتأكد من وصولها بشكل سليم، التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تحقيق أهداف التوصيل بكفاءة وفعالية، التفاعل مع العملاء بشكل مهني والإجابة عن أي استفسارات لهم أثناء التوصيل، إدارة جداول التوصيل الخاصة بك بشكل دوري وضمان تحديثها في الوقت المناسب، التأكد من أن الطرود يتم تسليمها للأشخاص المستلمين الصحيحين وتوثيق عملية التسليم، اتخاذ إجراءات سريعة في حال حدوث أي مواقف طارئة أثناء التوصيل، الحفاظ على سجل دقيق للطرود التي تم توصيلها والتأكد من تسليم كل الطرود المقررة