مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء بطرق فعالة ومهنية، مهارات تواصل عالية مع العملاء والزملاء لفهم احتياجات العمل بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع مختلف الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التفاوض والإقناع لضمان نجاح الأعمال وتنفيذ المشاريع بكفاءة، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم أولويات المهام في بيئة عمل سريعة، مهارات التحليل واتخاذ القرارات بناءً على المعطيات المتاحة والتوقعات المستقبلية، مهارات الإدارة الذاتية والعمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى إشراف مستمر، القدرة على تقديم حلول مبتكرة للتحديات والفرص الموجودة في العمل، مهارات البحث والتطوير لتحسين الأساليب ورفع مستوى الكفاءة في العمل، الإلمام الكامل بالقوانين المحلية والتنظيمات الخاصة بمكان العمل

المهام

مساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية وتقديم الاستشارات اللازمة لهم، ضمان تنفيذ مشاريع العمل وتحديد المعايير الزمنية والمهنية لإنجازها، متابعة الأداء العام للمشاريع والتحقق من تنفيذها في المواعيد المحددة، العمل على حل جميع المشكلات التقنية والتنسيق مع الفريق الفني لحلها بأسرع وقت، تحديد احتياجات الموظفين والعمل على توفير التدريب اللازم لهم، تقديم تقارير مفصلة عن أداء العمل وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر، الحفاظ على التواصل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة، تنسيق العمل بين الأقسام المختلفة لتحقيق نتائج مرضية وفعالة في المشاريع، استخدام التكنولوجيا المتقدمة لتحسين سير العمل ورفع كفاءة الأداء، ضمان الامتثال لجميع المعايير المهنية والأمنية المحلية والدولية في كل المشاريع